1. Hva er en informasjonskapsel (cookie)?

En informasjonskapsel er en tekstfil som lagres på din datamaskin eller annet IT-utstyr.

En informasjonskapsel gjør det mulig å gjenkjenne din datamaskin og samle inn informasjon om hvilke sider og funksjoner som er besøkt. Den hjelper til med å lagre dine valg når du navigerer på et nettsted, eller kommer tilbake til den ved en senere anledning. Informasjonskapsler brukes noen ganger for å samle inn opplysninger som regnes som personopplysninger, f.eks. IP-adresser og informasjon koblet til IP-adressen, men ingen personopplysninger som kan henføres direkte til deg som person. Stort sett alle nettsteder bruker informasjonskapsler, og de er ofte en forutsetning for at nettstedet/en digital kanal skal fungere.

Informasjonskapsler brukes for å gjøre nettsteder mer effektive, men også til å sende informasjon til den som eier nettstedet.

Informasjonskapsler gjør det mulig å skille brukere fra hverandre slik at hver bruker kan få en mer skreddersydd og bedre opplevelse på nettstedet. 
Informasjonskapsler kan ikke skade datamaskinen din. De inneholder ingen konfidensiell informasjon, for eksempel e-postadresse eller informasjon om kredittkort.

What are Cookies?

Cookies are short pieces of data that are sent to your computer when you visit a website. On later visits, this data is then returned to that website. Cookies allow us to recognize you automatically whenever you visit our site so that we can personalize your experience and provide you with better service. We also use cookies (and similar browser data, such as Flash cookies) for fraud prevention and other purposes. If your web browser is set to refuse cookies from our website, you will not be able to complete a purchase or take advantage of certain features of our website, such as storing items in your Shopping Cart or receiving personalized recommendations. As a result, we strongly encourage you to configure your web browser to accept cookies from our website.

BHX og Cookies

BHX anvender cookies. I netthandelen vil det være nødvendig slik at de varer du har lagt i varekurven blir liggende der koblet til din ip-adresse. 

Dessuten er cookies nødvendig for å kunne hjelpe oss med statistikk slik at vi kan gi deg som kunde et best mulig tilbud, og forbedre de tjenester vi gir deg.

Disse cookiene lagrer informasjon om hvordan brukeren bruker BHX sin nettside, inkludert antall sider vist, hvor brukeren kommer fra og antall besøk.

Cookiene er et godt verktøy for å analysere besøkendes handlinger på nettsiden, slik at vi kan forbedre brukeropplevelsen og sikre nettsidens funksjonalitet.

Her er de standard cookiene som brukes via Magento som er vår programvare som brukes på nettstedet:

Cookie Reference

Magento Standard Cookies

• Cookie Name	Cookie Description
  USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indicates if a customer is allowed to use cookies.
  external_no_cache	A flag that indicates if caching is disabled.
  persistent_shopping_cart	The session key.
  Stf	If product links were sent to friends, stores the timestamps in the format: $timeStamp1, $timestamp2, ..., $timestampN.
  pollN	A poll ID that indicates if a vote has occurred.
  frontend	Session ID
  guest-view	Allows guests to edit their orders.

Overfører vi informasjonskapsler/personopplysninger til tredjepart?

GOOGLE ANALYTICS

Vi bruker verktøyet «Google Analytics» til å samle inn informasjon om hvordan nettstedet brukes. Google Analytics samler for eksempel informasjon om hvor ofte en bruker besøker nettstedet og hvilke andre nettsteder brukeren besøkte før de besøkte vårt nettsted. Vi bruker informasjonen til å forbedre nettstedets tekniske ytelse, for å optimalisere nettstedets funksjoner, for å forbedre din opplevelse av nettstedet, for å bedre kunne skreddersy nettstedet etter dine interesser og behov og for å gjøre nettstedet enklere å bruke. Google Analytics samler inn IP-adressen som enheten din har fått tildelt den datoen du besøker nettstedet. Vi kombinerer ikke informasjonen som samles inn via Google Analytics med annen informasjon som kan brukes til å identifisere deg. Googles mulighet til å bruke og dele informasjon som Google Analytics samler inn når du besøker vårt nettsted, styres av vilkårene for Google Analytics, som du finner på http://www.google.com/analytics/terms/us.html, og Googles personvernerklæring, som du finner på http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan velge at Google Analytics ikke skal kunne gjenkjenne deg når du besøker nettstedet. Det gjør du ved å deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din.

BHX bruker altså Google analytics. Informasjonen i cookies, inkludert din IP-adresse, overføres også til Google kun i den hensikt å gi tjenester knyttet til best mulig drift av  nettsiden. BHX har ingen direkte adgang til disse IP-adressene. Google overfører ikke denne informasjonen til tredjeparter, bortsett fra i tilfeller hvor dette er lovpålagt eller hvor tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google.

For mer informasjon om alle cookiene fra Google Analytics, se https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage#gajs.

Google Analytics cookies

Type: Førsteparts leverandør

• __ga: gyldig 2 år
• __gat: gyldig 1 minutt
• __gid: gyldig 24 timer
• __gac: gyldig 90 dager
• __utma: gyldig 2 år
• __utmz: gyldig 6 måneder
• __utmb: gyldig 30 minutter

TRIPLETEX regnskapsplattform

BHX bruker også Tripletex som regnskapsplattform. Den informasjon som vil lagres der er navn og adresse, samt telefonnr og e-post. Samt ordrehistorikk. Tripletex er ikke koblet til nettsiden og vil ikke ha cookies fra dine besøk på nettsidene våre. Der legger vi inn manuelt den kontaktinformasjon du gir oss i forbindelse med bestillinger hos oss. 

VED Å BRUKE NETTSIDEN BHX.NO MÅ DU VÆRE INNEFORSTÅTT MED AT VI BENYTTER COOKIES.